Preâmbulo

Este Código foi elaborado para regulamentar as práticas de envio de E-mail Marketing.

As disposições aqui descritas são destinadas a todos aqueles envolvidos na cadeia de envio e recebimento de E-mail Marketing e poderão ser utilizadas como fonte subsidiária no contexto da legislação que direta ou indiretamente trate ou venha a tratar da matéria.

O presente Código de Autorregulamentação foi elaborado pelas entidades ABEMD – (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABRADI, (Associação Brasileira das Agências Digitais), ABRANET (Associação Brasileira dos Provedores de Internet), ABRAREC (Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente), (AGADI (Associação Gaúcha das Agências Digitais), APADI (Associação Paulista das Agências Digitais), CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil), FECOMÉRCIO-RS (Federação do Comércio do Estado do Rio Grande do Sul), FECOMÉRCIO-SP (Federação do Comércio do Estado de São Paulo), FEDERASUL (Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul), IAB (Interactive Advertising Bureau), INTERNETSUL (Associação Rio Grandense dos Provedores de Acesso, Serviços e Informações da Rede Internet), PRO TESTE (Associação Brasileira de Defesa do Consumidor), SEPRORGS (Sindicato das Empresas de Informática do Rio Grande do Sul), tendo em vista a intenção da própria indústria em melhorar o uso do E-mail marketing.

Capítulo 1 – DO OBJETO

Art.1º. O presente Código tem por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização de email como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

Capítulo 2 – DAS DEFINIÇÕES

Art. 2º. Para os fins deste Código, considera-se:

I- AmbienteWeb – Local na Internet identificado por um nome de domínio, constituído por uma ou mais páginas de hipertexto, que podem conter textos, gráficos e informações multimídia.

II- Assunto – informação contida no campo apropriado à escrita do título (campo “Assunto:/ Subject:”) do cabeçalho da mensagem;

III- Base de Destinatários – lista de nomes e informações de pessoas físicas ou jurídicas com as quais determinada pessoa física ou jurídica que faz uso de E-mail Marketing mantém relacionamento.

IV- Código Malicioso – Termo genérico que se refere a todos os tipos de programa que executam ações maliciosas em um computador. Exemplos de códigos maliciosos são os vírus, worms, bots, cavalos de tróia, rootkits, etc.

V- Destinatário – pessoa física ou jurídica a quem o E-mail é enviado (campo “Para:/To:” do cabeçalho da mensagem);

VI- E-mail Marketing – mensagem de correio eletrônico enviada e recebida pela internet que tenha por objeto divulgar ou ofertar produtos ou serviços, manter relacionamento com base de destinatários ou, ainda, propiciar atendimento ao cliente;

VII- Empresa de E-mail Marketing – pessoa jurídica fornecedora de plataforma para gestão de campanhas de E-mail Marketing, com estrutura de servidores e IPs próprios;

VIII- Nome de Domínio – É um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na internet;

IX- Nome de Domínio Próprio – é o nome de domínio registrado pelo próprio Remetente do Email Marketing, conforme os procedimentos vigentes para registro de nome de domínio na internet. Ex: exemplo.com.br / example.com / example.net, dentre outras extensões;

X- Opt-in – é a permissão prévia concedida pelo Destinatário e comprovável pelo Remetente, autorizando o envio de E-mail Marketing por um determinado Remetente;

XI- Opt-out – forma disponibilizada e informada na mensagem de E-mail Marketing para que o destinatário exerça o descadastramento da respectiva Base de Destinatários;

XII- Parceira – Pessoa física ou jurídica que contrata uma ação de E-mail Marketing para uma base de destinatários do Remetente, que detém o relacionamento e gerenciamento das ações de E-mail Marketing.

XIII- Provedor – empresa prestadora de Serviço de Conexão à Internet, e-mail, hospedagem de sites ou conteúdo digital, atividades estas que, nos termos do art. 61 da Lei Federal n.º 9.472, de 16 de julho de 1997, caracterizam Serviços de Valor Adicionado;

XIV- Remetente – pessoa física ou jurídica cujo nome seja apresentado no campo de dados do E-mail relativo ao emissor da mensagem (campo “De:/From:” do cabeçalho da mensagem);

XV- Soft-Opt-in – envio de mensagens sem Opt-in, porém sempre a partir da prévia e comprovável relação comercial ou social entre o Remetente e o Destinatário.

Capítulo 3 – E-MAIL MARKETING ETICAMENTE CORRETO

Art.3º. Será considerado eticamente correto o e-mail Marketing, aquele enviado para bases de Destinatários, que sejam permissionários tipo Opt-in ou Soft-Opt-in, e que apresentem concomitantemente todos os seguintes elementos:

I – Identificação do Remetente, com seu endereço de e-mail válido;

II – O Remetente somente poderá enviar mensagens de E-mail Marketing por endereço eletrônico vinculado ao seu Nome de Domínio Próprio, por exemplo, remetente@exemplo.com.br. É vedada a utilização de Domínio de terceiro não pertencente ao mesmo grupo econômico do Remetente ou a Parceiros;

III -Assunto sempre relacionado ao conteúdo do e-mail, de fácil identificação pelo Destinatário;

IV – Recurso Opt-out, conforme art.6º.

Parágrafo único. Além dos critérios previstos nesse artigo, o envio de E-mail Marketing em favor de empresa Parceira obedecerá aos critérios específicos elencados no artigo 7º deste Código.

Art.4º. O envio de E-mail Marketing deve observar as seguintes determinações:

I – Não é permitida a prática do primeiro envio para se obter a permissão do Destinatário para envios posteriores;

II- Para o envio de arquivos anexos deverá ser obtida autorização prévia e comprovável do destinatário específica para o tipo de arquivo em questão;

III – Não conter link que remeta a Código Malicioso, conforme definição do Art. 2º, inciso XV deste Código;

IV – Veiculação apenas de conteúdo no formato HTML ou TXT, sem qualquer recurso que possa ocultar, disfarçar ou obscurecer de qualquer maneira o código original da mensagem;

V – Demais componentes da mensagem, tais como imagens, áudios e vídeos devem ser hospedados em servidores pertencentes às empresas participantes do processo de envio do E-mail Marketing ou contratadas por estas;

VI – O Remetente deverá disponibilizar ao Destinatário a sua política de Opt-out e informar o prazo de remoção do seu endereço eletrônico da base de destinatários, que não poderá ser superior a 2 (dois) dias úteis, quando solicitado diretamente pelo link de descadastramento do E-mail Marketing e 5 (cinco) dias úteis quando solicitado por outros meios, prazos estes contados a partir da data da solicitação comprovada;

VII – Certificação e assinatura digital são permitidas, constituindo exceção a qualquer regra restritiva definida no presente Código.

VIII – Não será obrigatório o recurso de opt-out quando houver contrato entre o Remetente e o Destinatário, exclusivamente para e-mails com finalidade de assegurar a execução contratual e pós-contratual referentes àquele contrato (ex.:boleto bancário, avisos e extratos).

Art.5º O Remetente que pretender enviar E-mail Marketing deverá divulgar em seu website a “Política de Privacidade e de uso de Dados” adotada com seus clientes e usuários, que deverá respeitar o presente Código, cujo descumprimento será considerado infração passível de reprovação na forma prevista no Art.11 do presente Código.

Parágrafo Único. Os proprietários de Base de Destinatários não poderão divulgar ou colocar à disposição de terceiros informações pessoais que constem de tais Bases sem o prévio e expresso consentimento das pessoas a que tais informações se referem.

Art.6º O corpo da mensagem deverá conter, além da identificação do Remetente, recurso que possibilite o descadrastamento (Opt-out), sendo que este recurso deverá ser apresentado na forma de link para descadrastamento e pelo menos mais uma alternativa de contato para a mesma finalidade, a critério do Remetente, desvinculada de qualquer link passível de utilização pelo usuário.

Exemplo:

[Nome do Remetente]
Você está recebendo este e-mail porque se cadastrou ou tem relacionamento com a (o) [nome do Remetente] através do endereço eletrônico: [destinatario@exemplo.com.br]
Se você não deseja mais receber nossos e-mails, cancele seu recebimento aqui.
Se preferir, entre em contato através do(a) “telefone”, “e-mail”, “Fax”, “SMS”, carta ou “qualquer outra forma disponibilizada para descadastramento”.

Art.7º. Adicionalmente, o envio de E-mail Marketing por solicitação de empresas Parceiras deverá atender aos seguintes requisitos:

I – O responsável pela Base de Destinatários com a qual mantém relacionamento deverá disponibilizar mecanismo de adesão nos termos do Art. 2º, inciso XII (Opt-in) do presente Código, para obter permissão para enviar campanhas de E-mail Marketing de Parceiros;

II – O endereço eletrônico no campo “Remetente” deverá ser aquele por meio do qual a pessoa física ou jurídica que detêm o relacionamento com a Base de Destinatários pode ser contatada pelo Destinatário;

III – Deverão ser disponibilizadas, além dos recursos obrigatórios de descadastramento, nos termos do Art.6º, 2 (duas) outras alternativas específicas para o descadastramento de envio de Parceiros, uma para exclusão de envio de E-mail Marketing com o conteúdo daquele Parceiro em particular, cuja identificação deve estar clara, e outra para exclusão de envio de E-mail Marketing de todas as Parceiras do Remetente;

IV – O endereço eletrônico do Remetente deverá ser válido e utilizar nome de Domínio Próprio do responsável pela Base de Destinatários.

Art.8º. Os responsáveis por páginas web poderão disponibilizar aos seus visitantes recurso para envio de mensagens com conteúdo da página web visitada para Destinatários de seu relacionamento, desde que sejam observadas as seguintes condições:

I – O conteúdo a ser enviado deverá ser escolhido pelo visitante da página web;

II – O endereço de e-mail do visitante responsável pelo envio da mensagem deverá constar:

(a) No campo “Remetente” (De:/From:); ou
(b) De forma clara e explícita no corpo da mensagem, caso em que a identidade inserida no campo “Remetente” (De:/From:) deverá ser a do responsável pela página web;
III – No campo “Destinatário” (Para:/To:) deverá constar o endereço de e-mail do Destinatário da mensagem;

IV – Poderá existir campo que possibilite ao visitante inserir comentários ou outras informações que julgar pertinentes e sobre as quais assumirá inteira responsabilidade;

V – O processo de uso do recurso para envio de mensagens pelo visitante para um Destinatário de seu relacionamento não gera relacionamento (Soft Opt-in) entre o responsável da página web e este Destinatário e não autoriza o envio de qualquer mensagem subsequente a esse Destinatário.

Capítulo 4 – DOS PRÉ-REQUISITOS TÉCNICOS DO ENVIO

Art.9º. – Os servidores de envio que praticam atividade de envio de E-mail Marketing, deverão seguir os seguintes critérios tecnológicos:

I – Implementar o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), conforme os padrões de referência (RFCs) publicados pelo IETF (Internet Engineering Task Force);

II – Manter um endereço eletrônico no formato “abuse@exemplo.com.br”, do Remetente e da empresa de E-mail Marketing, assim como uma outra forma de contato, para que Destinatários e Provedores possam denunciar o abuso no envio das mensagens;

III – Não utilizar endereço IP dinâmico;

IV – Configurar o SPF (Sender Policy Framework) do e-mail utilizado como returnpath;

V – Possuir configurações de DNS reverso, bem como o seu DNS direto correspondente.

Capítulo 5 – DOS CONSELHOS PERMANENTES

Art.10. As entidades signatárias deste Código instituirão um Conselho Superior, que fica, desde já, encarregado de:

I – Aprovar seu Regimento Interno, que deverá dispor sobre: substituição dos representantes em caso de vacância; quorum mínimo de instalação das reuniões; procedimentos de convocação; representação perante a sociedade; procedimentos operacionais e administrativos e outros que se fizerem necessários para o fiel cumprimento deste mandato.

II – No prazo de 180 (cento e oitenta) dias instituir um Conselho de Ética, a ser composto por representantes dos Provedores, das empresas de E-mail Marketing e dos Consumidores, indicados pelo Conselho Superior; elaborar o seu Regimento Interno e empossar seus membros. Ao Conselho de Ética competirá apreciar e julgar as denúncias de infrações aos dispositivos deste Código.

III – Cumprir e fazer cumprir as decisões emanadas do Conselho de Ética.

IV- Resolver questões omissas quanto à apuração e sanção de infratores, como também quanto às regras do presente código.

§1º. Compete privativamente ao Conselho Superior, por maioria qualificada (cinqüenta por cento dos votos mais um), alterar as disposições deste Código, bem como alterar, suprimir e acrescentar-lhe Anexos.

§2º. O Conselho Superior será composto de um representante titular e um suplente de cada associação signatária, todos com mandato fixo de três anos. Os representantes titulares escolherão entre eles, por maioria simples, um Presidente, que representará o Conselho perante a sociedade.

§3º. As reuniões serão realizadas nas instalações de quaisquer das entidades signatárias, mediante inequívoca convocação de todos os membros com antecedência de 10 (dez) dias.

§4º. O Conselho de Ética será composto por quatro membros e um Coordenador, indicados por votação dos membros do Conselho Superior, sendo que o Coordenador será competente para decidir em caso de empate.

§ 5º Os Conselheiros do Conselho de Ética e seu Presidente cumprirão mandato fixo de dois anos.

Capítulo 6 – DAS REPROVAÇÕES DAS CONDUTAS DESCONFORMES COM O CÓDIGO

Art.11. Os infratores das regras estabelecidas no presente Código estarão sujeitos às seguintes ações do Conselho de Ética:

I – advertência, acompanhada de recomendação de modificação da conduta reprovada;

II – recomendação de bloqueio do Domínio do Remetente pelas empresas associadas às entidades subscritoras do presente Código;

III – divulgação da posição do Conselho de Ética, em face do não acatamento das medidas e providências preconizadas.

Parágrafo único. As reprovações previstas nos incisos I, II e III serão aplicadas pelo Conselho de Ética após o prévio pronunciamento do investigado.

As entidades subscritoras do presente Código se comprometem a dar pronta divulgação do seu teor aos seus respectivos membros e/ou associados, tomando todas as providências necessárias para que a subscrição seja devidamente aprovada pela entidade e para que todos os seus membros/associados se comprometam a seguir as regras estabelecidas no presente Código, admitindo-o como válido e aplicável às suas atividades de E-mail Marketing.

Este Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing entra em vigor 30 (trinta) dias após a posse do Conselho de Ética referido no inciso II do Art. 10.

Fonte: www.abemd.org.br

Você não pode depender de suas decisões quando sua imaginação esta fora de foco – Mark Twain

Mantenha a simplicidade

Se você quiser criar um segmento forte e procurar uma estratégia de marketing, provavelmente você vai encontrar fontes e ferramentas disponíveis que lhe ofereçam algumas orientações básicas generalizadas ou também pode achar guias com listas enorme de tarefas que fazem sua estratégia de marketing parecer com um livro de física quântica.

Assista aos vídeos e veja como Steve Jobs, analisa o mercado e identifica oportunidades.

A maneira que ele apresenta nesse vídeo, faz analise de marketing parecer tão simples, Mas não é fácil! Você precisará da maior quantidade de informação que você puder adquirir sobre seus consumidores e competidores. Aqui vai um resumo com alguns passos básicos.

PASSO 1 – Produtos & Mercado

Identificar as classes do produto no seu mercado, as soluções significativas que possam solucionar problemas para seus clientes em potencial. Por exemplo, no mercado de aspiradores de pó: Tem um tipo para uso doméstico, outro comercial, outro portátil cada um atende a uma necessidade diferente.

PASSO 2– Competidores

Criar um diagrama com os segmentos de produtos de seu mercado alvo, lista-los no topo do seu diagrama. Agora visualise os maiores em cada segmento de produtos. Steve Jobs faz isso desenhando bolhas e relacionando os seus tamanhos grosseiramente com a porcentagem de mercado que elas possuem. Isso ajuda a reconhecer a pressão competitiva daquele segmento.

 PASSO 3 – O Mercado Emergente

A melhor maneira de se aproveitar um mercado e mirar na oportunidade emergente. Pense o que o mercado vai ser, vai querer daqui a 5 anos. Onde seu mercado estará daqui a alguns anos é tipicamente onde os as tendencias estão hoje. Então crie o seu produto de acordo com elas!

Gerador de QRcode em Português

QR Code ou Qrcode vem de “Quick Response Code” que em Português seria código de resposta rápida e como o nome diz, é um tipo de código de barra que guarda informações.

O QR Code foi criado visando sua utilização na industria automotiva mas vem sendo popularizado no mundo todo por ser rápido de ler e por comportar muita informação. Além disso, existem muitas empresas apostando na ideia por sua praticidade e questões ecológicas. No Japão o Qrcode é uma realidade comum, nas ruas, no metrô, nos prédios, por toda volta existe um QRcode e grande parte da população usa o aplicativo no próprio celular.

Como funciona?

O usuário comum precisa de um leitor de QRcode e isso pode ser resolvido com um aplicativo no próprio celular. Existem muitos gratuitos e os mais conhecidos são Inigma, BeeTagg, UpCode e KAYWA. Estou disponibilizando alguns links para que você acesse com o seu próprio aparelho para baixar o leitor gratuitamente aqui: Inigma.mobi -  reader.kaywa.com – upcode.mobi

Depois que você tiver o leitor de Qrcode instalado no seu aparelho celular já pode começar lendo por ai ou até mesmo na internet.

Quanto a criar o seu próprio QRCode do seu site, conta do twitter, endereço no mapa, mensagem de texto, apenas uma lembrete e mais… Basta visitar nossa página de Gerador de QRcode em Português Gratuito

Dica: para criar um QRcode do seu perfil no Twitter basta selecionar a opção “Site” e colocar o endereço completo que é assim: http://twitter.com/seu-nome-de-usuário

Espero que aproveitem e compartilhem bastante.
Herton Dantas.

QR Code is registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED

Por um lado é bom para as agências de marketing político por outro é ruim para o povo. A presença digital deveria ser uma prioridade para os políticos com ou sem mandato pois uma presença digital possibilita uma melhor comunicação e engajamento entre o patrão (Povo) e o funcionário (Político). Pois é… Os patrões pagam caro… O político deve considerar isso e participar mais com a população, possibilitar um canal de comunicação aberto na internet é essencial.

E já que o político tem que criar uma presença digital de qualquer maneira, por que não ao seu favor?

Para que uma presença digital de um político gere resultados é preciso que seja bem planejada e feita com ampla antecedência das eleições.

Estamos chegando no final de 2011 e os políticos de plantão já estão traçando suas estratégias para as eleições de 2012. Como será a influência da internet nas próximas eleições?

Eu acredito que já é um fator decisivo e quem ainda não começou já está atrasado… 

Herton Dantas.

O total de usuários de internet ativos, que acessam a rede em casa ou no trabalho, chegou a 43,2 milhões em março, um crescimento de 4,4% em relação a fevereiro, segundo dados do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope) divulgados nesta quarta-feira (4). Em comparação ao mesmo mês em 2010, quando havia 37,9 milhões de usuários ativos, o aumento foi de 13,9%.

No total, o número de pessoas com acesso à internet no Brasil, atingiu 73,9 milhões no quarto trimestre de 2010, segundo o Ibope. São contados acessos em domicílios, trabalho, escolas, lan houses e outros locais.

Para a pesquisa, o Ibope considera um usuário ativo uma pessoa com 2 anos ou mais de idade que usou pelo menos uma vez em março o computador com internet.

De acordo com o instituto, a maior parte do crescimento de internautas é atribuída ao aumento de lares com computador e internet. Em um ano, o total de usuários ativos de internet nos lares cresceu 20,7%, ao passar de 29,1 milhões para 35,1 milhões.

A velocidade de conexão à internet dos lares brasileiros também melhorou. Segundo a pesquisa, nos últimos meses, houve aumento do número de usuários nas conexões mais rápidas, enquanto caiu a participação das conexões de até 512 Kbps. O número de pessoas que usaram em março de 2011 uma conexão residencial de mais de 8 Mbps foi de 1,9 milhão, ou 5,5% dos 35,1 milhões de usuários ativos domiciliares, de acordo com o Ibope. A participação das conexões mais lentas, de até 128 Kbps, caiu de 13,3% em março de 2010 para 7% em março de 2011.

Fonte: Ibope, G1

Os pesquisadores descobriram que o humor das pessoas consideravelmente melhor no início da manhã entre 6:00 as 9:00 e então começa a cair até o pico da negatividade entre as 15:00 e as 16:00 e volta a melhorar la por volta da meia-noite. As flutuações ocorrem durante este intervalo, indicando que o humor das pessoas muda à medida que se envolvem com atividades como trabalho e estudo.

Também foi constatado que, aos finais de semana, as mensagens positivas são mais frequentes que as negativas, no entanto, começam a aparecer cerca de duas horas mais tarde em comparação aos dias úteis, hummm, provavelmente acordam mais tarde, depois de uma boa sexta feira à noite.

Nielsen afirma que 176.2 milhões de Americanos visitaram Google em agosto. Contabilizando mais que o Facebook (163.2 milhões), Yahoo (149.0 milhões), Microsoft (134.4 milhões) e YouTube (128.0 milhões).

No entanto, nessa corrida pela nossa atenção, o Facebook é rei. Em média usuários passaram 7 horas e  46 minutos no Facebook em agosto. Mais de 15 minutos todo santo dia.

Outra surpresa: YouTube não é o segundo lugar no rank dos sugadores (1 hora e 41 min). AOL é o segundo roubando 2 horas e 53 minutos e Yahoo com duas horas e 12 minutos.

Em resumo, os americanos passaram em média 30 horas online em agosto. Está claro que sites como o Facebook estam  sugando cada vez mais das nossas vidas. A quantidade de tempo triplicou em um ano.

E você, Quanto tempo acha que passa no Facebook? Deixe um comentário.

Conheça a nova TIMELINE do Facebook clicando AQUI!

E aí, curtiu a novidade? 

Zuckerberg apresentou a nova “timeline” do Facebook hoje, em São Francisco, na conferência anual para desenvolvedores f8. Cerca de 2.000 empersários, desenvolvedores e jornalistas. O evento também está sendo transmitido para mais de 100.00 espectadores online.

A “timeline” é uma página de recados online, com fotos e textos importantes que os usuários tenham compartilhado no Facebook ao longo dos anos. É uma tentativa de crescimento do Facebook, onde as pessoas expressam seu eu verdadeiram e mesclam suas vidas online e offline. A “timeline” pode voltar para incluir anos antes do Facebook existir, assim os usuários podem adicionar fotos e eventos de,  vamos dizer, 1995 ou 1970.

Zuckerberg entrou no palco depois de um esquete humorístico no qual o ator Andy Samberg se passou por ele.  O verdadeiro Mark Zuckerberg parecia mais lúdico e a vontade do que o que se via em eventos passados,  o que pode significar que ele esteja crescendo em seu papel público de dono do Facebook.

Rapidamente ele foi ao ponto e introduziu a “timeline” como uma “História da Sua Vida” – todas as suas histórias, todos os seus aplicativos e um novo jeito de expressar quem você é.”  Sobre o botão curtir, Zuckerberg disse que o Facebook vai deixar os usuários se conectarem à coisas, mesmo se eles não quiserem “Curtir” essas coisas.
“Estamos fazendo isso para que você se conecte com o que quiser. Você não precisa gostar de um livro,  mas pode lê-lo”, disse ele. “Você não precisa gostar de um filme, mas pode assisti-lo”.

O que é Google+?

Google+ É uma tentativa do maior motor de busca do mundo de criar uma rede social para competir com Facebook.  Foi lançado em 28,  Junho de 2011, só pra convidados.

Uma rede social é um conjunto de produtos ou ferramentas sociais. Entre elas estão: Stream (Feed de notícias), Sparks (motor de recomendações), Hangouts (serviço de conversa e video ), Huddle (Serviço de texto em grupo), Circles (gerenciador de círculos de amizades) e Fotos.  Mais ferramentas como jogos já tem seu lançamento esperado num futuro proximo. Estas serão explicadas mais a frente.

Google escolheu o nome Google+ por que quer que ele seja uma extensão dele mesmo, foi planejado pra ser seu melhoramento e expansão. E foi por isso que eles também resolveram mudar o ícone do navegador para incluir na barra do navegador um link para o profile Google+ do usuário , tambem um ícone com notificações o usuario recebeu, parecido com o Facebook.

Não é a primeira vez que esse gigante tenta  o ramo das mídias sociais o Orkut foi seu maior sucesso, o YouTube também foi muito bem,  Porem o Google Wave e o  Google Buzz não pegaram.

Vamos lá

Conhecendo:

Esse é o logo.

Ícones

Os ícones. Começando de cima e à esquerda e indo em circulo para a direita:

Circles(gerenciador de círculos de amizades), Hangouts (serviço de conversa e video ), Home, Sparks (motor de recomendações), Profile, Photos.

Barra de Navegação

Todos os sites da Google vão apresentar  a nova barra de navegação Google+ .  E também  incluir notificações, informação de profile e opções de compartilhamento.

Google+ Stream

Esse é o Google+ Stream, onde usuários dividem seus conteúdos e checam o que os seus amigos estão compartilhando. É semelhante ao do facebook.

Google+ Circles

É uma versão da lista de amigos do Facebook ouTwitter . Pode-se selecionar varios contatos e arrastar para um grupo. Isso facilita quando for enviar algo pra um grupo especifico de amigos.

Editor de Círculos

Google criou uma animação única para adicionar e remover amigos através de  HTML5.

Google+ SparksServe para fazer e obter recomendações. Usuários podem procurar num motor de busca específico tópicos relevantes, artigos, videos fotos. E também podem compartilhá-los com amigos.

Google+ HangoutsUma ferramenta única chamada de Hangouts, que permite conversar com até 10 pessoas ao mesmo tempo.

Google+ Photos

Para fazer upload e compartilhar fotos com seus amigos. Inclui colocar tags e algumas edições simples de imagem.

Google+ Profile

Google+ Profiles são como a maioria das páginas de profile, inclui informação básica do usuário, como interesses, ocupação e fotos.

Começando

Você começa numa página onde você criará seu profile público. Preenchendo com informações como seu nome e data de aniversário, então vai para a pag.  inicial do Google+. Se você já tiver um profile criado,  pula essa parte e vai direto para o Google+.

Enquanto passamos por cada ferramenta do Google+’s passo a passo, é sempre bom saber uns comandinhos básicos pra facilitar a vida, então vamos incluí-los também, Ex: comandos como mencionar amigos em postagens (como no Facebook ou Twitter), como deixar o texto em negrito etc.

Uma explanação em vídeo Google+

Uma rápida introdução ao Google+.

E continue lendo o guia para mais informações.

Profile (Perfil)

Primeira coisa a fazer é preencher seu profile.  Se já tiver um profile do Google ele substituirá automaticamente.

Quando você começa no Google+,  tem um parte onde pede pra que faça uma frase que seja uma breve descrição de você (uma tagline), pede informações sobre seu trabalho e educação.  também pede que você escolha uma foto. Existem varias outras opções para você detalhar o seu profile. No lado direito poderá  adicionar links relacionados a você. A maioria dos usuários adicionana sua pag ou blog, Twitter, Facebook,  LinkedIn etc.

Também é na pagina de profile que você determina suas preferencias de privacidade e faz mudanças nestes.

É aqui que você vê quem esta no seu circulo e que te adicionou nos deles. No lado esquerdo dessa mesma tela você decide se essas informações são privadas ou públicas.

Google+ Profiles

Nessa tela click em “Completar seu profile”

Google+ Profiles

Circles

As amizades aqui não é tão simples como  no Twitter onde basta “seguir”  que você já pode ver o que aquele usuário está publicando . No Google+ você terá mais controle sobre quem vai ver seu conteúdo.

Inicialmente você pode transferir os seus contatos da sua conta de e-mail ou do seu desktop. Com os círculos você pode organizar facilmente seus grupos de amizades arrastando seus contatos pra grupos de categorias diferentes.  Você pode criar quantos círculos quiser.

É simples gerenciar os círculos. Pode adicionar um amigo em vários círculos, pode selecionar muitos amigos e arrasta-los ao mesmo tempo.  Remover amigos também é fácil é só selecionar-lo e arrastar-lo pra fora do circulo.

Vc ainda pode renomear o circulo, adicionar uma pequena descrição a ele e pode deletar-lo.

Google+ Circles

Stream & compartilhamento de conteúdo

Se você já usa o Facebook, isso não vai ser difícil, É como o feed de notícias do que esta rolando nos seu círculos. Tipo mudança no perfil de algum amigo ou a públicação de  foto ou video.

A diferença entre o Google+ Stream e o Facebook News Feed é que as postagens que tiverem sido comentadas mais recentementemente serão postadas em cima,  e ao invés de “curtir” um comentário você seleciona o  “+1″. Você também colocar aplicar o mudo em alguma postagem que estiver te incomodando com varias alterações.

É super fácil, só precisa começar a digitar algo na barra de compartilhamento que fica no topo da sua página de stream e escolher com que vc quer dividir. Se preferir que o conteúdo seja público todos os seus seguidores poderão ver ou você pode compartilhar só com alguns círculos. Voçê também pode dividir fotos,  vídeos, links. Como no Face, o Google+ automaticamente detecta se o link que você escolheu permite publicar uma fotinha do link.

No lado esquerdo do navegador  da sua página de Stream tem uma opção para filtrar estas atualizações, ou seja, se você quiser ver postagens de Stream só da sua família, clica nesse circulo e  na opção abaixo do stream .
Tem também uma opção para ativar um chat para  a sua conta Google +.

O navegador lado direito inclui um link para gerenciar os círculos e uma sessão de sugestões, onde o Google sugere pessoas pra vc adicionar, baseado em quem está nos seus contatos. Ainda tem o Hangout video no menu do lado direito que será explicado mais a frente. Também pode convidar amigos pelo navegador do lado direito.

Sparks

Quando vc não sabe o que públicar no seu Google+ ou quer saber mais sobre algo como sua banda favorita tem o Spark,  Um motor de busca que traz recomendações de conteúdos interessantes sobre quase tudo.

Não se sabe exatamente os critérios de escolha para estes conteúdos mais deve ser os conteúdos mais procurados e relevantes nos motores de busca. Você pode marcar os seus favoritos no lado esquerdo do navegador. Vc também pode compartilhar-los diretamente com os seus círculos.

Hangouts

Google+ Hangouts é o maior diferencial. Eu acho que o Hangouts vai revolucionar o chat com video.

Funciona assim: Clica no “Start a hangout” no lado direito do menu da pag. de Stream. Isso abrirá uma janela onde vc testa seu microfone e escolhe quem pode entrar na conversa. (Pode ser convidando contatos indivialmente ou compartilhando com um circulo). Quando o Hangout estiver ao vivo seus amigos vão ver na tela deles de Stream e podem entrar até lotar (10 pessoas).

Vc já usou Google Talk? Se não tiver usado ainda vai ter que instalar um software para o Hangouts funcionar direito.

É muito legal. você vai perceber que o video passa de pessoa pra pessoa de acordo com quem esta falando no microfone.
Você pode selecionar “mudo” ou deunciar abuso se precisar. Também pode selecionar “mudo” para o seu proprio microfone.

Google+ Hangouts tem ainda um chat de texto (similar ao Google Talk).  Outra coisa super legal é que amigos podem assistir a um video no YouTube juntos através do Hangouts.

Fotos

Google+ para albuns com technologia Picasa (que também e do Google).

Se clicar em fotos  la em cima no seu Google+ vai aparecer as últimas publicações de fotos dos seus amigos, e os comentários que estas receberam. Se clicar na foto vai começar um slideshow com os comentários mais recentes.

Em outra sessão da pag Fotos você pode checar as fotos que vc foi marcado, e tambem onde vc aprova ou desaprova as marcações. Nenhuma foto aparecerá marcada com seu nome sem vc autorizar.

O bom da pag. de Fotos do Google+é que vc pode upload muitas fotos clicando no botãoem cima direita criando album simplesmente arrastando-as para o seu browser. Depois de criados vc pode dividi-los com individuos, amigos, ou públicos. Se não compartilhalos eles permanecerão privados.

Vc pode editar as fotos no Google+. As ferramentas são simples e incluem: cross processing, auto contrast e efeitos black-white etc.

Qualquer fotos que vc upload via Stream serão adicionadas a um album chamado:  “Photos from posts,” disponível nos seus albuns.

Google+ Photos

Privacidade

Na página de configurações do Google+  (disponível quando vc clica no ícone em cima do lado direito da barra preta), vc pode mudar tudo sobre sua privacidade. Pode mudar sua senha, ativar múltiplas contas (para usuários com varias contas)  e deletar  seu perfil e sua conta do Google.

No  “Profile and privacy” onde vc organiza como vc quer a sua privacidade. Aqui vc edita a visibilidade de cada parte do seu perfil, Gerencia seus círculos, muda sua visibilidade, ajusta suas fotos ou visita o Google Privacy Center.

Nessa página vc tem opções de gerenciar as notificações para o seu email e celular, aqui é onde vc pode mudar a linguagem e conexão com outras contas.

Móvel

Google é dono de um dos maiores sistemas operacionais (Android),  Portanto o Google + mais já é um app disponível para dispositivos móveis. como iPhone e Android.

O Google+ mobile apps são relativamente bem diretos. Vem com 5 ícones e a barra de notificações. Vc pode acessar seu Stream, tirar e upload fotos, ver e atualizar seu perfil e gerenciar seus circulos.

Duas coisas se destacam no Google+ mobile apps. A primeira é chamada: “Huddle,” que é essencial a ferramenta de texto em grupo. Permite colocar um grupo de amigos juntos para enviar e receber texto em grupo.

A segunda é a ferramenta cahamada “Instant Upload.” que automaticamente pegua as fotos que vc tira e sinc no seu desktop. Isso facilita muito o compartilhamento de fotos. As fotosvão para um album privado para vc gerenciar a sua conviniência.

Google+ Para Negócios

Antes de fazer uma conta Google+ para sua empresa, saiba que o google não quer que sejam criadas contas pra empresas ainda. Eles vão criar uma plataforma especial para Negócios, porem isso vai levar um tempo.

Contudo, esteja certo que a network social do Google ainda está evoluindo para atender as necessidades de seus usuários.